إيماءا الى التحديثات المستمرة في عالم التطبيقات الخدمية فقد تم إضافة خدمة جديدة لتطبيق كريم داخل مدينة دبي وهي" خدمة المساعدة على الطريق" وتشمل هذه الخدمة عملية الشحن الفوري لبطارية السيارة أو تغييرها إن لزم الأمر أو إضافة وقود للسيارة كل ذلك في نفس مكان عطل السيارة كل هذا مقابل 100 درهم كرسوم ثابتة بالإضافة الي ثمن الوقود أو ثمن البطارية الجديدة.

وأوضحت المدير العام لشركة كريم في الإمارات السيدة" غيد المكاوي":"يسرنا إضافة خدمة جديدة ومميزة إلى خدماتنا في السوق وهي المساعدة على الطريق، وستعمل هذه الخدمة على تمكين العملاء من الاستمتاع بالتجربة والشعور بالراحة بفضل تطبيق كريم والتكنولوجيا الحديثة التي يوفرها، وخدمة المساعدة على الطريق جزء من التزامنا المستمر لتقديم خدمات مبتكرة للعملاء والتي تساعد في تحقيق التأثير الإيجابي وتسهيل حياة المقيمين في الإمارات".   

وقد تأسست شركة كريم في دبي عام 2012 بواسطة مدّثر شيخة وماجنوس أولسون، بعد أن قرّرا إنشاء شركة تعتمد على وسيلة تقنية مبتكرة لحجز سيارات نقل الأفراد، وانضمّ إلى الشركة لاحقاً الشريك الثالث الذي أسهم في عمليات التأسيس الدكتور عبدالله إلياس.

وبدأت الشركة خدماتها في حجز السيارات لنقل الأفراد عبر موقع إلكتروني وبسرعة تحولت عمليات الحجز إلى تطبيق ذكي على الهواتف الذكية، ثم توسعت في تقديم خدماتها في أنحاء الدولة، واتجهت بعدها للتوسع خارج الإمارات عام 2013 في السعودية، ومنها إلى جميع أنحاء العالم.